Las motivaciones para viajar están cambiando radicalmente. El bienestar emocional, la salud mental y la flexibilidad económica se han posicionado como los ejes centrales en la toma de decisiones del viajero contemporáneo. De acuerdo con el reciente estudio global de predicciones de Booking.com, realizado a más de 28.000 personas en 32 países, el 81% de los viajeros elegiría un destino en función de cómo quiere sentirse, superando la simple elección por atractivos geográficos o monumentos históricos.
Esta inclinación hacia la reconexión personal abre un panorama estratégico para el sector turístico colombiano en 2027. Para la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (ANATO), estas tendencias representan la oportunidad perfecta para alinear la rica oferta nacional —basada en naturaleza, biodiversidad, aventura y gastronomía— con las necesidades de descanso y descubrimiento cultural que exige el mercado global.
Personalización y presupuesto eficiente
El estudio de Booking.com también revela una clara demanda por la optimización del gasto: el 66% de los usuarios busca paquetes turísticos flexibles que permitan retirar servicios que no planean utilizar. En este escenario, la intermediación de las Agencias de Viajes cobra un valor fundamental al diseñar itinerarios a la medida que respeten el presupuesto y prioricen las expectativas reales del cliente.
“Estas tendencias nos invitan a conocer mejor qué espera cada persona de sus vacaciones. Colombia tiene una diversidad de experiencias que permite responder a distintas motivaciones, desde descansar en entornos naturales hasta descubrir nuestra cultura y gastronomía. Las Agencias de Viajes cumplen un papel fundamental al conectar esas expectativas con una oferta organizada”, afirmó Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de ANATO.
Recuperación física y viajes cortos
A esta visión se le suma el informe de tendencias de Hilton para 2027, el cual señala que el 76% de las personas considera que viajar les permite recuperarse mental y físicamente de una forma casi imposible de lograr en el hogar. Asimismo, el bienestar se está combinando con la inmediatez: un 21% de los viajeros planea incorporar más escapadas cortas a su rutina anual, mientras que el 67% prefiere organizar recorridos dinámicos que integren múltiples actividades en lapsos reducidos de tiempo.
El rol estratégico del turismo en Colombia
Para la industria turística colombiana, estos hallazgos globales marcan una hoja de ruta clara hacia la innovación de productos. Integrar la oferta de bienestar con la biodiversidad y la identidad cultural, respaldado por opciones de reserva flexibles, permitirá fortalecer la competitividad del país y posicionar destinos emergentes capacitados para satisfacer las nuevas demandas del viajero internacional.
